Оптовые условия

1. Условия сотрудничества и доставки по оптовым заказам.

1.1 — Работаем с юридическими и физическим лицами .
1.2 — Заключаем договор поставки (Отгрузка из Москвы).

1.3 — ТУРЦИЯ — Минимальный заказ 3000 руб.

1.4ВЬЕТНАМ — Минимальный заказ 5000 руб.


1.5 — Сборка заказа происходит в течение 3-7 рабочих дней, после сообщения об оплате.

1.6 — Отправка заказа происходит только после полной оплаты Вашего заказа и полной сборки.

1.7 — Оплата доставки при получении (кроме случаев отправления Почтой России и ЕМС Почта России).

1.8 — Если вещь не подошла по размеру, деньги за вещь не возвращаются.


*Если Вы указали неверные данные для отправки, мы не несем за это ответственность. Смена грузополучателя произойдет по Вашей просьбе в ближайший день отправки заказов (когда экспедитор направится в транспортную компанию).
*Если у Вас есть претензии по Вашему заказу, все вопросы рассматриваются в течение 3-х рабочих дней, после получения заказа. (подтверждением является экспедиторская расписка или чек о получении заказа).

2. Если Вы получили поврежденный товар или пересорт по Вашему заказу:

2.1 — В течение 5 дней, после получения заказа, Вам нужно сделать фотографию Вашей проблемы и отправить нам на почту (opt@bestinrus.ru) номер заказа и артикул, с которым возникла проблема. Письма с претензиями по Вашим заказам принимаются только с email-адресов, с которых были сделаны заказы.
2.2 — Возврат товара возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
2.3 — Максимальный срок отправки возврата составляет 14 календарных дней, с момента получения заказа.
2.4 — При отправке нам возврата, необходимо вложить пояснительную записку (в свободной форме), в которой будет описание претензии и
дополнительная информация (номер заказа, артикул, email и номер телефона для связи)
2.5 — Отправка претензиционного товара производится только через Почту России, без наложенного платежа, обычной посылкой. Если Вы оформите пересылку наложенным платежом, мы не сможем получить Ваш возврат.
2.6 — Мы не делаем обмен отдельным заказом, Вы можете оформить такую же вещь вместе с новым заказом, если она будет, на момент оформления, в наличии.
2.7 — При получении Вашей посылки мы подтверждаем Вашу проблему, делаем Вам возврат денежных средств за товар, в течение 14 рабочих дней.

2.8 — Стоимость доставки (при возврате), в случае если товар поврежден , оплачивается клиентом. Стоимость пересылки, в случае пересорта (ошибки при сборке заказа) оплачиваем мы.

2.9 — В случае возврата: если Вы получили не ту вещь или на Вашей вещи присутствует повреждение, Вы должны в обязательном порядке согласовать недоразумения по электронной почте (opt@bestinrus.ru) с оператором. После того, как оператор согласовал недочеты Вашего заказа, Вы отправляете нам вещи с претензиями. Если Вы делаете возврат, и без согласования отправляете вещи, претензии по которым не согласованы с оператором или о претензиях к которым Вы не оповещали нас, мы не делаем Вам денежный возврат, эти вещи будут отправлены Вам со следующим Вашим заказом или за Ваш счет в ближайший день отправок, тем же способом, которым был отправлен Ваш прошлый заказ.



Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой.

Оформляя заказ/дозаказ на сайте Вы соглашаетесь с нашими условиями работы.